Lieferung & Rücksendung

Lieferung

Aufgrund der verschärften COVID-19-Schutzschaltermaßnahmen werden wir weiterhin nur mit Mitarbeitern für Skelettkernfunktionen arbeiten. Auch unsere Lieferanten sind mit Verzögerungen beim Versand von Waren an uns konfrontiert. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass alle Bestellungen länger als üblich für die Bearbeitung und den Versand benötigen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 - 5 Werktagen versandt, unsere Standardversandmethode ist J&T Express (Singapur) und Qxpress (Übersee) mit Tracking-Funktion. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lokal

Qxpress (2-3 Werktage): 3 USD
Kostenlose Lieferung für Einkäufe über 20 USD

Übersee

Bestellwert (USD)	Versandgebühr
0 - 24,99 $	$10
25,00 $ bis 59,99 $	$18
$60 und mehr	KOSTENLOS^

Wir versenden nur in die folgenden Länder:

Australien, Österreich, Belgien, Brunei, Kanada, China, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Oman, Philippinen, Portugal , Katar, Russland, Saudi-Arabien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Vietnam

^Wenn Ihr Warenkorb Geschenkpapier enthält, ist die Versandgebühr nicht kostenlos , da es in einer Röhre verpackt ist, die separat versendet wird.

Wenn Sie Ihre Bestellung dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Expressversandkosten zu berechnen.

Qxpress

Sobald das Paket Singapur verlässt, erfolgt die Zustellung auf der letzten Meile durch den Postdienst am Zielort. Beispielsweise werden US-Pakete von USPS zugestellt; UK-Pakete werden per Royal Mail zugestellt.

Das Tracking kann sich von Post zu Post unterscheiden. Es wird angezeigt, ob und wann sie von den ausländischen Postverwaltungen bereitgestellt werden. Für Länder ohne Online-Tracking-Updates überprüft Qxpress den Status bei den ausländischen Postverwaltungen, wenn der Empfänger die Sendung nach einer festgelegten Zeit nicht erhalten hat. Gemäß dem internationalen Postabkommen kann es bei ausländischen Postverwaltungen bis zu 60 Tage dauern, bis sie antworten.

Geschätzte Transitzeit (für die übliche Zeit, nicht während dieser globalen Pandemie)

1-2 Wochen nach Malaysia und Großbritannien

2-3 Wochen in asiatische Länder, USA, Australien und die meisten europäischen Länder

3-8 Wochen in den Rest der Welt

Einfuhrzölle und Steuern

Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten . Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen.

Zurückkehren

Beschädigte oder defekte Artikel können innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt zum Umtausch zurückgesendet werden, wenn sie mit dem Originalkaufbeleg und der Originalverpackung geliefert werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

Wenn Ihr Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgesendet wird, wie z.

• Nicht abgeholt
• Unvollständige/unzureichende Adresse
• Nicht zustellbare als Adressiert
• Unbezahlte Einfuhrzölle und Steuern
• Abgelehnt usw...

Erst wenn das Paket wieder in unserem Büro ankommt, erstatten wir den Kaufpreis der Produkte abzüglich der Versandkosten, die auch für versandkostenfreie Bestellungen gelten.